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Bearbeitungszeit
Jede Bestellung wird von uns selbst handverpackt. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands üblicherweise 1–3 Werktage, innerhalb der EU 3–7 Werktage. In Ausnahmefällen – z. B. bei hohem Bestellaufkommen rund um einen Drop – kann es zu Verzögerungen kommen.

Versandpartner & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. Sendungsnummer zur Verfolgung.

Limitierte Drops & Vorbestellungen
Unsere Artikel erscheinen als limitierte Drops. Wird ein Artikel als Vorbestellung angeboten, findest du die voraussichtliche Versandzeit in der Produktbeschreibung. Der Versand erfolgt, sobald die Ware verfügbar ist.

Rückgaben & Widerruf
Informationen zu Rückgaben und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung bzw. unter „Rückgaben und Stornierungen".

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Fragen zu deiner Bestellung? Schreib uns an [kontakt@zenuni.store].